Website für Heilpraktiker: Was sie kostet und was sie können muss

Der Preisrahmen am Markt

Wer sich umschaut, findet grob vier Wege zur eigenen Praxis-Website. Die Zahlen stammen aus öffentlich einsehbaren Preisangaben und Kostenschätzungen von Anbietern, die wir unten als Quellen verlinken.

• Agentur: Für eine kleine Firmenwebsite liegen Agenturpreise meist zwischen 1.500 und 5.000 Euro. Eine Agentur schätzt eine Heilpraktiker-Website auf rund 2.500 Euro brutto bei etwa 25 Stunden Arbeit.
• Spezialisierte Anbieter für Heilpraktiker: Onepager gibt es ab 299 Euro, umfangreichere Pakete kosten etwa 499 bis 900 Euro. Hier lohnt der genaue Blick, was enthalten ist: Texte, Pflichtseiten, Google-Einrichtung oder nur das Grundgerüst.
• Baukasten: Website-Baukästen kosten je nach Tarif etwa 15 bis 45 Euro im Monat, ohne Einrichtung. Die machen Sie selbst, also Texte schreiben, Bilder auswählen, Pflichtseiten anlegen.
• Selbst bauen: Mit WordPress und eigenem Hosting geht es am günstigsten, kostet Sie aber die meiste Zeit und etwas technisches Verständnis.

Ein günstiger Onepager ohne Texte heißt: Sie schreiben alles selbst und prüfen es selbst auf das Heilmittelwerbegesetz. Ein Baukasten klingt billig, summiert sich über drei Jahre aber auch auf 540 bis 1.620 Euro, ohne dass jemand für Sie die Arbeit gemacht hat.

Was auf eine Heilpraktiker-Website gehört

Patienten wollen in wenigen Sekunden wissen, ob Sie zu ihnen passen und wie sie einen Termin bekommen. Diese Inhalte gehören deshalb auf jede Praxis-Website:

• Leistungen: Welche Verfahren Sie anbieten, sachlich beschrieben, in Worten, die auch Laien verstehen.
• Über mich: Ausbildung, Werdegang, wie Sie arbeiten. Gerade bei Heilpraktikern entscheidet oft das Vertrauen in die Person.
• Kosten und Erstattung: Wie abgerechnet wird, womit Patienten ungefähr rechnen müssen und dass private Zusatzversicherungen einen Teil übernehmen können. Diese Seite fehlt oft, obwohl Patienten genau danach fragen.
• Kontakt und Anfahrt: Telefon zum Antippen, Adresse, Karte, Öffnungszeiten, gegebenenfalls ein Link zur Online-Terminbuchung.
• Impressum: Neben den üblichen Angaben verlangt § 5 DDG bei reglementierten Berufen zusätzliche Berufsangaben. Dazu gehören die gesetzliche Berufsbezeichnung und der Staat, in dem sie verliehen wurde, die zuständige Aufsichtsbehörde (bei Heilpraktikern in der Regel das Gesundheitsamt, das die Erlaubnis erteilt hat) sowie ein Hinweis auf die berufsrechtlichen Regelungen.
• Datenschutzerklärung: Sie muss zu dem passen, was auf der Seite tatsächlich passiert, etwa Kontaktformular, eingebundene Karte oder Terminbuchung.

Heilmittelwerbegesetz: Was Sie nicht schreiben dürfen

Hier passieren die meisten Fehler, oft aus guter Absicht. Das Heilmittelwerbegesetz gilt auch für Ihre Website. Zwei Paragrafen sollten Sie kennen.

§ 3 HWG verbietet irreführende Werbung. Das betrifft vor allem Aussagen, die einem Verfahren eine Wirkung zuschreiben, die es nicht hat, oder den Eindruck erwecken, ein Erfolg sei sicher zu erwarten. Sätze wie „Mit meiner Behandlung verschwinden Ihre Rückenschmerzen dauerhaft“ sind deshalb tabu. Besser: beschreiben, wie Sie arbeiten und wobei Patienten zu Ihnen kommen.

§ 11 HWG zieht Grenzen bei der Werbung gegenüber Patienten. Dazu gehören zum Beispiel Äußerungen Dritter wie Dank- oder Empfehlungsschreiben und Vorher-nachher-Darstellungen, wenn sie irreführend oder missbräuchlich eingesetzt werden, und Werbung, die Angst erzeugt.

Google-Profil und Maps: der wichtigste Hebel

Die schönste Website nützt wenig, wenn niemand sie findet. Wer „Heilpraktiker“ und seinen Stadtteil bei Google eingibt, sieht meist zuerst die Karte mit den Einträgen aus Google Maps und erst darunter die Websites. Ihr Google-Unternehmensprofil ist deshalb für viele Patienten der erste Kontakt mit Ihrer Praxis.

Ein gepflegtes Profil mit richtiger Kategorie, echten Fotos, Öffnungszeiten und Bewertungen, das auf Ihre Website verweist, bringt oft mehr als jede Designfrage. Wie Sie Ihr Profil Schritt für Schritt einrichten, zeigen wir im Ratgeber Google-Unternehmensprofil für Praxen.

Laufende Kosten und wem die Website gehört

Nach dem Start fallen nur noch Domain und Hosting an, für eine kleine Praxis-Website meist etwa 5 bis 15 Euro im Monat. Fragen Sie bei jedem Angebot nach, ob darüber hinaus eine monatliche Gebühr verlangt wird und was passiert, wenn Sie sie kündigen.

Genauso wichtig ist die Frage nach dem Eigentum. Achten Sie darauf, dass Domain, Hostingvertrag und Website auf Ihren Namen oder den Ihrer Praxis laufen und Sie alle Zugangsdaten bekommen. Sonst kann ein Anbieterwechsel später mühsam werden, im schlimmsten Fall verlieren Sie Ihre Adresse im Netz.

Wo unser Paket Praxis sichtbar liegt

Unser Paket Praxis sichtbar kostet 990 EUR netto zzgl. Umsatzsteuer als einmaligen Festpreis. Das liegt über den günstigen Onepagern und unter den üblichen Agenturpreisen. Dafür bekommen Sie:

Der Livegang ist in der Regel 14 Tage nach vollständigen Angaben und Ihrer Freigabe. Danach zahlen Sie nur Domain und Hosting direkt an den Anbieter. Was das Paket nicht ist: eine laufende Betreuung oder eine Werbekampagne. Wenn Sie das brauchen, sprechen wir getrennt darüber.

Wenn Sie gerade gründen und aufstockend Bürgergeld beziehen, kann unter Umständen das Jobcenter die Erstellung fördern. Wie das geht, erklären wir im Ratgeber Website vom Jobcenter bezahlen lassen.